> ## Documentation Index
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# Preguntas frecuentes

> Respuestas breves agrupadas por tema, cada una con un enlace a la página que lo explica en detalle.

Respuestas rápidas a las preguntas más comunes. Cuando un tema tiene su propia página en la documentación, la respuesta enlaza a ella; esa página es la referencia completa.

## Primeros pasos

### ¿Qué es My Crypto Casino?

My Crypto Casino (MCC) es un casino construido sobre la blockchain de Solana. Todas las apuestas, los pagos y la aleatoriedad de los juegos los gestiona un programa on-chain público, así que cualquiera puede verificar cómo funciona la plataforma. MCC también cuenta con un sistema de [Red](/es/docs/network/overview) que permite a los jugadores hacer crecer comunidades y recibir una parte de las ganancias del casino. Consulta la [Introducción](/es/docs/introduction) para tener el panorama completo.

### ¿Cómo creo una cuenta?

Conecta tu billetera de Solana, firma el mensaje solicitado y acepta los Términos del Servicio. Eso es todo: sin correo electrónico, sin contraseña, sin código de referido obligatorio y **sin nada que pagar**: la firma de inicio de sesión es gratuita y no hay ninguna transacción de creación de cuenta. Tu cuenta on-chain se crea más adelante, con tu primer depósito. Consulta [Billeteras y conexión](/es/docs/getting-started/wallets-and-connection).

### ¿Puedo probar los juegos sin billetera?

Sí. El [modo demo](/es/docs/getting-started/demo-mode) ejecuta los juegos reales con dinero de prueba, sin billetera, sin registro y sin nada que instalar. Las apuestas en demo no ganan dinero ni otorgan recompensas.

### ¿Qué billeteras y criptomonedas se admiten?

MCC funciona en Solana y admite billeteras compatibles con Solana. USDC en Solana es actualmente la única moneda admitida para depósitos, retiros y juego. Consulta [Billeteras y conexión](/es/docs/getting-started/wallets-and-connection).

### ¿Cómo funcionan los depósitos y retiros?

Cuando depositas, tus USDC quedan en manos del programa on-chain y se registran en un saldo por usuario vinculado a tu billetera. Cuando retiras, el programa transfiere los fondos de ese saldo de vuelta a tu billetera, y solo una transacción firmada por tu billetera puede hacerlo. El operador del casino no puede mover tu saldo. La mayoría de las transacciones se confirman en segundos; los retrasos se deben a las condiciones de la blockchain, no a MCC. Consulta [Depósitos y retiros](/es/docs/getting-started/deposits-and-withdrawals).

### ¿Hay comisiones?

MCC no cobra comisiones por depósitos ni retiros. Al mover fondos on-chain se aplican las comisiones de red estándar de Solana, y cada juego tiene una ventaja de la casa publicada. Consulta [Comisiones y límites](/es/docs/fees-and-limits).

### ¿Puedo enviar USDC a otro jugador?

Sí. Puedes darle una propina a otro jugador directamente desde tu saldo de juego, de 0.1 a 100 USDC, sin que el casino cobre comisión. Las propinas no se pueden revertir y no cuentan como volumen apostado. Consulta [Propinas](/es/docs/getting-started/tipping).

### ¿Cómo contacto al soporte?

Escríbenos a [contact@mycryptocasino.com](mailto:contact@mycryptocasino.com). También puedes reportar errores o compartir sugerencias directamente desde el botón de comentarios de la app.

## Juegos

### ¿Qué juegos hay disponibles?

Los juegos disponibles actualmente se muestran en la app. La documentación cubre cada juego en detalle: [Crash](/es/docs/games/crash), [Dice](/es/docs/games/dice) y [Mines](/es/docs/games/mines), y hay más previstos a medida que la plataforma crezca.

### ¿Los juegos son provably fair?

Sí. Cada resultado se deriva de entropía pública de la cadena de Solana, capturada cuando la transacción del juego se registra: datos que nadie puede predecir ni controlar de antemano. Crash y Mines, además, fijan la huella de un secreto del operador antes de jugar y lo revelan después, así que cualquiera puede verificar que el resultado estaba fijado antes de apostar; Dice no necesita ningún secreto del operador: su tirada se puede recalcular solo con datos públicos. El esquema exacto de cada juego y una guía de verificación están en [Provably fair](/es/docs/provably-fair/overview).

### ¿Hay límites de apuesta? ¿Qué es la ganancia máxima?

Cada juego tiene límites de monto por apuesta, actualmente de 1 a 10,000 USDC. Además, cada juego aplica un tope de ganancia máxima calculado según el bankroll en vivo: en Crash, si tus ganancias lo alcanzan en plena ronda, la apuesta se cobra automáticamente; en Dice y Mines, una victoria que superaría el tope paga el tope. Todos los valores actuales están en [Comisiones y límites](/es/docs/fees-and-limits); el mecanismo se explica en [Límites de apuesta y ganancia máxima](/es/docs/getting-started/betting-limits-and-max-profit).

### ¿Tengo que firmar cada apuesta?

No. Pulsa **Activar juego** y una sola firma gratuita autoriza una sesión que realiza tus apuestas por ti, durante 24 horas o 7 días. Esa sesión solo puede apostar: nunca puede retirar ni enviar una propina, y puedes desconectarla en cualquier momento. Consulta [Sesiones y dispositivos](/es/docs/getting-started/sessions-and-devices).

### ¿Puedo jugar desde mi celular?

Sí, y no necesitas una billetera en él. Desde el dispositivo donde está conectada tu billetera, genera un código QR y escanéalo con tu celular. Los depósitos y retiros se quedan en el dispositivo que tiene tu billetera. Puedes jugar en 3 dispositivos a la vez. Consulta [Sesiones y dispositivos](/es/docs/getting-started/sessions-and-devices).

### ¿Cómo funciona una ronda de Crash?

Cada ronda tiene una fase de apuestas y luego un multiplicador empieza a subir desde 1.00x. Cobra en cualquier momento antes del crash para ganar tu monto apostado multiplicado por el multiplicador de ese instante; también puedes fijar un multiplicador objetivo para cobrar automáticamente. Consulta la [guía de Crash](/es/docs/games/crash).

## Red

### ¿Qué es una Red?

Una Red es un grupo de jugadores conectados mediante referidos. Los jugadores que se unen con tu código de referido pasan a formar parte de tu Red, y también los jugadores que ellos invitan a su vez. Una Red activa genera ganancias de referidos para su propietario. Consulta la [descripción general de la Red](/es/docs/network/overview).

### ¿De dónde salen las ganancias de referidos?

Cada apuesta genera ventaja de la casa para el casino (actualmente el 1.5% del monto apostado), y una parte fija de esa ventaja (actualmente un tercio) se destina a la cadena de referidos por encima del jugador que apostó. Tú recibes una porción según el lugar que ocupe ese jugador en tu Red. Se aplica a **cada apuesta liquidada, gane o pierda**: ganas lo mismo tanto si los jugadores que invitaste están en racha ganadora como perdedora, y la comisión se financia con el margen del casino, nunca se descuenta al jugador. Invitar jugadores por sí solo no genera nada; las ganancias vienen de lo que apuestan. Consulta [Niveles y comisiones](/es/docs/network/layers-and-commissions).

### ¿Qué son los niveles y cómo se reparten las recompensas entre ellos?

Los niveles son los escalones de referidos de una Red: tus referidos directos son el Nivel 1, sus referidos son el Nivel 2, y así hasta el Nivel 5. Las recompensas favorecen la cercanía: actualmente el Nivel 1 recibe el 60% del fondo, luego 20%, 10%, 5% y 5% para los Niveles 2 a 5. Consulta [Niveles y comisiones](/es/docs/network/layers-and-commissions) para ver los pesos actuales y cómo se aplican.

### ¿Cuándo se vuelve activo un referido?

Un jugador cuenta como referido activo después de apostar en total el umbral de calificación (actualmente 20 USDC). Hasta entonces, no aparecerá como activo en tu Red. Este umbral evita el spam y el abuso con cuentas falsas. Consulta [el umbral de calificación](/es/docs/network/layers-and-commissions#the-qualification-threshold).

### ¿Qué es un NFT de Red?

Un NFT de Red representa la propiedad de una Red. Quien tenga el NFT es dueño de la Red y recibe las ganancias de referidos que genera. Los NFT de Red se pueden comprar, vender y transferir como cualquier NFT; el árbol de referidos de la Red se mantiene intacto y las ganancias futuras van al nuevo propietario. No hace falta tener uno para jugar. Consulta [Códigos de referido y NFT](/es/docs/network/referral-codes-nfts).

### ¿Puedo cambiar de Red o salir de ella después de unirme?

No. Unirse a una Red es permanente: el vínculo de referido queda registrado on-chain y no se puede cambiar ni eliminar. Elige con cuidado qué código usas.

## Seguridad y equidad

### ¿Qué significa provably fair?

Significa que los resultados de los juegos no se pueden cambiar ni manipular después de realizar las apuestas, y no tienes que confiar en la palabra de nadie. Los resultados se generan a partir de un secreto fijado on-chain antes de apostar más un hash de bloque impredecible de Solana, y se publican todos los datos necesarios para volver a comprobar un resultado. Consulta [Provably fair](/es/docs/provably-fair/overview).

### ¿Cómo puedo verificar el resultado de un juego?

Abre la herramienta Game Fairness Tool, ingresa el ID de la ronda, y la herramienta obtiene los datos on-chain, recalcula el resultado con la misma fórmula que usa el juego y confirma que coincide. La herramienta es de código abierto, así que puedes ver exactamente cómo funciona la comprobación o reproducirla tú mismo. Consulta [Verificar una ronda](/es/docs/provably-fair/verify-a-round).

### ¿My Crypto Casino custodia mis fondos?

Tus fondos los custodia el programa on-chain, no el operador. Los depósitos se registran en un saldo por usuario que solo un retiro firmado por tu billetera puede liberar. MCC no puede acceder a tu billetera ni a tus claves, ni mover tu saldo. Consulta [Arquitectura on-chain](/es/docs/security/on-chain-architecture).

### ¿Qué pasa cuando un juego se pausa por mantenimiento?

Solo se detiene aquello en lo que se está trabajando. Una pausa en un juego deja los demás funcionando, junto con el inicio de sesión, los depósitos, los retiros y tu perfil. Una ventana de mantenimiento de todo el casino es más amplia y también pausa la caja mientras dure, pero **no puede bloquear tus fondos**: el programa on-chain nunca rechaza un retiro, así que una ventana puede retrasarlo pero nunca impedirlo. A las rondas que ya están en curso se les da tiempo para terminar. Consulta [Mantenimiento y pausas de juegos](/es/docs/security/maintenance).

### ¿Qué pasa si pierdo un dispositivo con el que estaba jugando?

Abre **Perfil > Dispositivos vinculados** desde cualquier navegador con sesión iniciada con tu billetera y desconéctalo: deja de jugar de inmediato. Incluso sin eso, la exposición es limitada, porque una sesión de juego solo puede realizar apuestas y nunca puede retirar. Consulta [Sesiones y dispositivos](/es/docs/getting-started/sessions-and-devices).

### ¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi billetera?

Tu cuenta de MCC, tu saldo y cualquier NFT de Red están vinculados a tu billetera. Si pierdes el acceso a la billetera, pierdes el acceso a ellos: no existe recuperación de cuenta, porque no hay ningún custodio que pueda hacerla. Guarda tu frase de recuperación en un lugar seguro y nunca la compartas. Consulta [Seguridad de la billetera](/es/docs/security/wallet-safety).